PolÃtica de envÃos
Última actualización: 17 de mayo de 2025
En SNKRSFANT, nos comprometemos a entregar sus pedidos de forma rápida y segura. Consulte nuestra polÃtica de envÃos a continuación para obtener todos los detalles sobre cómo procesamos y enviamos sus compras.
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 dÃas hábiles después de la confirmación del pago.
Los pedidos no se envÃan ni entregan los fines de semana ni dÃas festivos.
Recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.
2. Tiempos de envÃo
Los tiempos de envÃo varÃan según tu ubicación:
Nacional (dentro de España): 2–3 dÃas laborables
Internacional: 4–12 dÃas hábiles
Tenga en cuenta: ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en la entrega debido a problemas con la aduana, el transportista o grandes volúmenes de pedidos.
3. Tarifas de envÃo
Los gastos de envÃo se calculan al finalizar la compra según tu ubicación y el método de envÃo seleccionado. Podemos ofrecer promociones de envÃo gratuito en pedidos que cumplan los requisitos.
4. Seguimiento de su pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para seguir tu paquete. La información de seguimiento tardará entre 24 y 48 horas en actualizarse.
5. Aduanas, aranceles e impuestos (pedidos internacionales)
SNKRSFANT no se responsabiliza de los aranceles ni impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos aplicados durante o después del envÃo son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
6. Descargo de responsabilidad por dirección incorrecta
Por favor, asegúrese de que su dirección de envÃo sea correcta al finalizar la compra. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
7. Paquetes perdidos o dañados
Si su paquete se pierde o llega dañado, contáctenos a snkrsfant@gmail.com dentro de los 7 dÃas posteriores a la entrega. Colaboraremos con la empresa de transporte para resolver el problema lo antes posible.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envÃo, no dude en comunicarse con nosotros:
📧 snkrsfant@gmail.com